Métodos de envío y Tiempos de entrega
El envío y entrega de los productos ofertados en el Sitio Web se realiza por medio de servicios de paquetería o mensajería, asumiendo el Usuario el coste del envío.
Scribanus no asume ninguna responsabilidad en caso de que no se concrete la entrega de los artículos debido a errores en la dirección señalada por el Usuario,así mismo al momento de la recolecta del producto la mensajería es responsable de la entrega por lo que cualquier tema relacionado con el traslado y entrega es responsabilidad de la mensajería, la cual tendrá que responder por ello siendo las quejas directamente con el prestador de servicio. Durante el proceso les ayudaremos y acompañaremos en cualquier gestión.
Una vez recibida la confirmación de compra, Scribanus realizará el envío del producto al Usuario de conformidad con los siguientes plazos:
- Tratándose de productos sin personalizado así como los que estén en existencia el envío del producto se procesará dentro del plazo de 1 a 5 días hábiles, para Cdmx.
- Para órdenes de productos personalizados la elaboración del producto se procesará dentro de un plazo de 1O a 15 días hábiles, mismos que dependerá de manera especifica del producto a realizar, más el tiempo de envío
Una vez que el producto haya sido procesado para su envío, la entrega del mismo se efectuará dentro del plazo de 1 a 5 días hábiles en domicilios ubicados en la ciudad de México. Para domicilios ubicados en el interior de la República, dicho plazo podrá ampliarse de 5 a 8 días hábiles.
Se recomienda ampliamente que, en caso de requerir algún tratamiento especial en cuestión de elaboración de productos y términos de entrega, se consulte previamente de manera directa la disponibilidad en la red de suministro de los Productos, mediante correo electrónico a la dirección info@scribanus.com, o mediante mensaje de WhatsApp al número 56 25 85 96 99.